Privacybeleid

Deze pagina beschrijft wat er met je gegevens gebeurt als je de website van Appartement Zonnen-Alp bezoekt of er een formulier invult.

Wie verantwoordelijk is

Joke Breukers-ten Brink is verantwoordelijk voor de gegevens die je via deze website verstuurt (de verwerkingsverantwoordelijke volgens de AVG). Je bereikt Joke via breukersbrink@gmail.com.

CasaFlow heeft deze website gebouwd en beheert hem. Voor de formulieren werkt CasaFlow in opdracht van Joke (als verwerker): CasaFlow ontvangt een kopie van elk formulier, om te zien dat het goed aankomt, en gebruikt die nergens anders voor.

Welke gegevens en waarvoor

Als je het aanvraagformulier gebruikt, worden deze gegevens verstuurd: naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), aankomst- en vertrekdatum, aantal gasten, bericht (optioneel) en de taal van de pagina. Ze worden alleen gebruikt om je aanvraag te beantwoorden en een verblijf af te spreken dat eruit voortkomt. De grondslag is je eigen verzoek: het antwoord is een stap op weg naar een huurovereenkomst (artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG). De verplichte velden zijn nodig om je te kunnen antwoorden. Je krijgt geen nieuwsbrief en je gegevens worden niet voor iets anders gebruikt.

Als je iets in het gastenboek schrijft, worden deze gegevens verstuurd: naam, bericht en de taal van de pagina. Joke kiest zelf welke berichten op de website komen; een gekozen bericht kan daar met je naam verschijnen. De grondslag is je toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG). Je kunt die altijd intrekken met een mail aan breukersbrink@gmail.com; dan wordt het bericht verwijderd. Wat vóór het intrekken met het bericht gebeurde, blijft rechtmatig.

Waar de gegevens heen gaan

Je aanvraag wordt rechtstreeks en veilig gedeeld met de eigenaar van de accommodatie. We bewaren een afgeschermde notitie van je contactvoorkeur om je inbox te respecteren, maar we verkopen je gegevens nooit.

Wat je in een formulier invult, gaat vanuit je browser rechtstreeks naar Google, in een account dat CasaFlow beheert; Google ontvangt daarbij ook je IP-adres en het type browser. Daar wordt het met datum en tijd bewaard in een spreadsheet met de ingevulde formulieren van deze website, en het gaat per e-mail naar Joke, met CasaFlow in kopie. Na een aanvraag krijg je zelf ook een ontvangstbevestiging per e-mail. De spreadsheet en de e-mails staan op servers van Google; de kopie voor CasaFlow staat in een mailbox bij GoDaddy.

Bij een bezoek aan de website

De website staat bij Cloudflare. Om een pagina af te leveren verwerkt Cloudflare technische gegevens, zoals je IP-adres en het type browser.

De lettertypen komen van dezelfde server als de website zelf; er wordt niets geladen van Google Fonts of een andere lettertypedienst.

Deze website plaatst geen cookies. Wel bewaart je browser één gegeven van deze website: za_lang, de taal die je in de digitale gastengids kiest. Dat blijft op je apparaat en wordt nergens heen gestuurd.

Cloudflare voegt wel aan elke pagina een klein meetscript toe, Cloudflare Web Analytics. Het meet hoe snel de pagina laadt en telt paginabezoeken. Het plaatst geen cookies en slaat niets op je apparaat op; volgens Cloudflare verzamelt het geen persoonsgegevens. Verder staan er geen meetscripts of advertentiescripts op de website.

De grondslag voor deze technische gegevens is het gerechtvaardigd belang van Joke bij een website die veilig en goed werkt (artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG).

Buiten de Europese Economische Ruimte

Google, GoDaddy en Cloudflare zijn Amerikaanse bedrijven. Je gegevens kunnen daardoor ook op servers buiten de Europese Economische Ruimte terechtkomen.

Hoe lang gegevens bewaard blijven

Er is geen vaste termijn waarna je gegevens automatisch worden verwijderd. Een formulier blijft bewaard in de mailbox van Joke, in de spreadsheet en in de e-mail van CasaFlow, met een eigen archief daarvan, tot je vraagt het te verwijderen.

Rechten en klachten

Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, en ze laten verbeteren, verwijderen of overdragen. Je mag ook vragen om het gebruik te beperken, en je mag er bezwaar tegen maken. Een mail aan breukersbrink@gmail.com is genoeg.

Ben je het niet eens met hoe er met je gegevens wordt omgegaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) of bij de toezichthouder in het land waar je woont.